ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ

Существует забавная байка про Билла Клинтона, который больше всего (по крайне мере в нашей стране) известен своими любовными похождениями. Во время дознания, касающегося его очередной любовной истории, его спросили: «Правда ли, что у вас была любовная связь с такой-то в течение 10 месяцев?» На этот вопрос Клинтон уверенно ответил: «Нет, это неправда». Дальнейшее расследование, уж не знаю, как именно его проводили, показало, что любовная связь существовала. Клинтону была предъявлена претензия: «Как вы могли солгать под присягой?!» На это он заявил, что сказал чистую правду, потому как утверждение о любовной связи в течение 10 месяцев не соответствовало истине: роман длился целый год. Говорят, эта оплошность стоила следователю карьеры.

Так же и мы можем оказаться в невыгодном положении из-за оплошности или добиться успеха в зависимости от того, умеем ли мы задавать вопросы и правильно ли применяем это умение. От того, как сформулирован вопрос, часто зависит, получим ли мы нужный нам ответ.

На что здесь следует обратить внимание:

Актуально

Каждый человек, вне зависимости от того, каким делом он занимается, какую должность занимает, является гармоничной (а иногда и не очень) совокупностью психологических принципов, условий, привычек и воззрений. Для того чтобы деловой контакт был продлен во времени (постоянное сотрудничество), увенчался успехом (подписание договора, соглашение об определенных условиях, согласие делового партнера на более выгодные для Вас условия) Вам необходимо помнить о некоторых психологических особенностях общения деловых сторон.

Читать...