|
|
Главная / Карта сайта / Результат: всего страниц - 47
Page
Result: Pages - 41
|
1. |
Эффективные продажи - Добро пожаловать
http://www.mks-shop.com/page/index.html
На этом сайте вы ознакомитесь с условным, но очень полезным для нас «растением» — деревом переговоров. Каждой его ветви соответствует тот или иной этап переговоров, причем важно, ...
|
|
2. |
Эффективные продажи - Правило сорока секунд
http://www.mks-shop.com/page/page541.html
Правило сорока секунд
У нас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление...
При личном общении первое впечатление о человеке, как правило, складывается в течение первых 30-40 с...
|
|
3. |
Эффективные продажи - Правило комплимента
http://www.mks-shop.com/page/page614.html
Правило комплимента
Можно смело утверждать, что большинство людей чувствительны к комплиментам и даже любят их. Другой вопрос, что подобрать правильный комплимент, который действительно сможет ...
|
|
4. |
Эффективные продажи - Вступительный тезис
http://www.mks-shop.com/page/page615.html
Вступительный тезис
Во многом успех общения зависит от изначальной установки Если она сводилась к тому, чтобы рассказать и выслушать ответ («Я хочу рассказать вам о...» &mda...
|
|
5. |
Эффективные продажи - Типы людей и способы установления контакта
http://www.mks-shop.com/page/page616.html
Типы людей и способы установления контакта
Очень важное качество при работе с людьми. Необходимо помнить, что длительность и содержание первого этапа переговоров в значительной степени зависят ...
|
|
6. |
Эффективные продажи - ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ
http://www.mks-shop.com/page/page617.html
ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ
Существует забавная байка про Билла Клинтона, который больше всего (по крайне мере в нашей стране) известен своими любовными похождениями. Во время дознания, ка...
|
|
7. |
Эффективные продажи - ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ (2)
http://www.mks-shop.com/page/page618.html
♦ Позитивные вопросы
Негативно сформулированный вопрос может привести к тому, что мы изначально подсказываем клиенту отрицательный ответ.
В советское время бытовал анекдот:«Почему ...
|
|
8. |
Эффективные продажи - ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ (3)
http://www.mks-shop.com/page/page619.html
2. Альтернативный вопрос, в котором один вариант выглядит более выгодно, чем другой, — работа на контрасте.
Этот вид альтернативных вопросов полезен, когда нам нужно «сдвинуть&...
|
|
9. |
Эффективные продажи - ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ (4)
http://www.mks-shop.com/page/page620.html
3. Альтернативный вопрос при ограниченном выборе.
Нет ничего глупее, чем спросить клиента: «Какой цвет вы предпочтете?» — а потом долго и нудно объяснять, почему именно этого ...
|
|
10. |
Эффективные продажи - ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ (5)
http://www.mks-shop.com/page/page621.html
Глава 3. Искусство задавать вопросы 33
ЗАДАНИЕ 2. Далее описаны ситуации и приведены заданные в связи с этим вопросы. Переформулируйте их так, чтобы получить выгодные для вас ответы.
...
|
|
11. |
Эффективные продажи - ОЦЕНКА ДОСТОВЕРНОСТИ ИНФОРМАЦИИ
http://www.mks-shop.com/page/page622.html
ОЦЕНКА ДОСТОВЕРНОСТИ ИНФОРМАЦИИ
При проведении переговоров нам важно не только получить какую-либо информацию, но и оценить, насколько она соответствует действительности, а также узнать...
|
|
12. |
Эффективные продажи - Конструирование
http://www.mks-shop.com/page/page623.html
Конструирование
Конструирование — это моделирование ситуации с тем, чтобы представить ее в социально-приемлемом или выгодном для себя свете. Конструирование не тождественно дезинф...
|
|
13. |
Эффективные продажи - Конструирование (2)
http://www.mks-shop.com/page/page624.html
Большинство людей готовят и заранее репетируют ответы именно на болезненные и неприятные для них вопросы. Постарайтесь подойти к той же теме позитивно, и вы получите более достоверную картину.
...
|
|
14. |
Эффективные продажи - Конструирование (3)
http://www.mks-shop.com/page/page625.html
• Изменение темпа речи
В ситуации, когда человек на ходу придумывает, как лучше подать информацию, у него уходит определенное время на обдумывание. Как следствие возникают паузы, т.е....
|
|
15. |
Эффективные продажи - Конструирование (4)
http://www.mks-shop.com/page/page626.html
Проанализируем несколько примеров:
«Как вы считаете, у ваших продавцов достаточный опыт для продвижения этой технически сложной и дорогой продукции?» — «В принципе ...
|
|
16. |
Эффективные продажи - Конструирование (5)
http://www.mks-shop.com/page/page627.html
♦ Уход — подмена одного ответа другим, близким по содержанию
Уход возникает тогда, когда один из участников переговоров пытается скрыть какую-либо информацию, так как она небла...
|
|
17. |
Эффективные продажи - ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ
http://www.mks-shop.com/page/page628.html
ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Успех общения определяется не тем, что вы хотели сказать, а тем, как вас поняли.
Обратная связь — это реакция собеседника на нас и наши сл...
|
|
18. |
Эффективные продажи - Барьеры, мешающие успешной коммуникации
http://www.mks-shop.com/page/page629.html
Барьеры, мешающие успешной коммуникации
В ходе переговоров нередко возникают препятствия в установлении взаимопонимания:
♦ Непонимание или различное понимание терминов и форму...
|
|
19. |
Эффективные продажи - Активное слушание
http://www.mks-shop.com/page/page630.html
Активное слушание
Люди о многом говорят с удовольствием, но с истинным наслаждением — о себе.
...Один человек очень мало говорил сам, но заслужил репутацию интересного собеседник...
|
|
20. |
Эффективные продажи - ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
http://www.mks-shop.com/page/page631.html
ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
О языке жестов хорошо и исчерпывающе написал Аллан Пиз. Однако на нескольких моментах невербального, т. е. не словесного, общения я хотела бы остановиться п...
|
|
21. |
Эффективные продажи - МОТИВЫ И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
http://www.mks-shop.com/page/page632.html
МОТИВЫ И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА
Почему люди совершают покупки? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Он кроется в сознании и подсознании каждого покупателя или клиента. Когда-то сбытовая д...
|
|
22. |
Эффективные продажи - МОТИВЫ И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА (2)
http://www.mks-shop.com/page/page633.html
• Всех интересует...
На основании определенного опыта взаимодействия с клиентами продавец приходит к выводу о том, что всех интересует... Предмет, приковавший внимание, может различат...
|
|
23. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента
http://www.mks-shop.com/page/page634.html
Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента
Можно пытаться угадать, что движет клиентом при выборе продукта, но мы уже убедились в ошибочности такого пути. Дозволи...
|
|
24. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (2)
http://www.mks-shop.com/page/page635.html
Эти вопросы позволяют получить наиболее полную и достоверную информацию. Иногда следует задавать уточняющий вопрос: «А чего бы вы хотели еще?», если клиент ограничился односложным от...
|
|
25. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (3)
http://www.mks-shop.com/page/page636.html
Переведите нижеприведенные характеристики товара и услуги на рациональный и эмоциональный язык соответственно.
1. Высокая цена при более высоком уровне качественных характеристик.
2. ...
|
|
26. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (4)
http://www.mks-shop.com/page/page637.html
Возможные ценностные слова
Мотивы
Экономия средств
Экономия времени
Оптимальное соотношение цены и качества
Привлекательный внешний вид товара
Активная поддержка поставщика в продвижен...
|
|
27. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (5)
http://www.mks-shop.com/page/page638.html
♦ Выгоды и характеристики
Характеристика — объективное свойство товара или услуги. Характеристика сама по себе ни хорошая, ни плохая. Характеристику клиент может воспринять ней...
|
|
28. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (6)
http://www.mks-shop.com/page/page639.html
Формула успеха в продажах имеет следующий вид:
Мотивы клиента = выгоды, которые подтверждены характеристиками.
Варианты подачи информации для получения выгоды:
1. Выгода — связка &...
|
|
29. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (7)
http://www.mks-shop.com/page/page640.html
• Товар — импортные дорогие деликатесы: чтобы был ходовой и известный товар, супермаркеты у нас престижные, репутация важна.
Конечный потребитель
• Товар — обор...
|
|
30. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (8)
http://www.mks-shop.com/page/page641.html
2. Небольшой удобный размер устройства.
а) Рациональный подход. Компактный размер позволит вам сэкономить место. / Его легко перемещать, таким образом, вы можете сэкономить время и ус...
|
|
31. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (9)
http://www.mks-shop.com/page/page642.html
а) Рациональный подход. Это самая современная модель, т. е. вам можно будет гораздо дольше не делать следующую покупку и сэкономить средства. Кроме того, здесь представлены наиболее совреме...
|
|
32. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (10)
http://www.mks-shop.com/page/page643.html
• Новый аромат парфюма.
Вы сможете получить удовольствие от нового запаха, кроме того, можете быть уверены, что этот аромат появится у вас одной из первых, это подчеркнет вашу индивид...
|
|
33. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (11)
http://www.mks-shop.com/page/page644.html
Посредник
• Предоставляем возможность отсрочки платежа.
Это позволяет вам больше заработать на обороте, т. е. получить прибыль, не вкладывая своих средств. По сути, вы получаете анал...
|
|
34. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (12)
http://www.mks-shop.com/page/page645.html
Это значит, что к вам будет приходить больше покупателей, желающих приобрести именно этот товар или бренд. Кроме того, они изначально настроены на покупку и потребуют дополнительного внимания со...
|
|
35. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (13)
http://www.mks-shop.com/page/page646.html
• Товар — новинки технического плана (цифровое фото): отсутствие риска не продажи, компактность товара, хороший гарантийный сервис.
Мы обеспечиваем вам сервис по замене ассортим...
|
|
36. |
Эффективные продажи - Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента (14)
http://www.mks-shop.com/page/page647.html
В любом случае окончательный выбор кандидата за вами, т. е. именно вы решаете, подходит ли он вам, соответствует ли вашей корпоративной культуре. Но это не все: агентство дает гарантийный срок (...
|
|
37. |
Эффективные продажи - Самосовершенствование - важное лидерское качество
http://www.mks-shop.com/page/page648.html
Самосовершенствование – это осознанная систематическая работа над собой с целью совершенствования приобретенных качеств и формирования новых навыков. В зависимости от цели самосовершенствование ...
|
|
38. |
Эффективные продажи - Факторы психологического характера в деловом речевом общении
http://www.mks-shop.com/page/page649.html
Основные психологические факторы в процессе делового общения:
- интерес к предложению. Не следует слишком активно показывать свою заинтересованность в получении выгоды с того или иного проекта,...
|
|
39. |
Эффективные продажи - Показатели личностного развития
http://www.mks-shop.com/page/page650.html
В современном обществе показатели личностного развития человека характеризуют его с двух сторон: умения и навыки – квалификация, моральная и психологическая устойчивость. Умения и навыки формиру...
|
|
40. |
Эффективные продажи - Переговоры: тактика и стратегия.
http://www.mks-shop.com/page/page651.html
Все успешные переговоры основываются на тактичности, выстраивании логических правил и стратегий. Такие правила отличаются от способов манипуляции тем, что являются прямым воздействием на клиента без в...
|
|
41. |
Эффективные продажи - Вложения в рекламу – в чем их настоящая ценность?
http://www.mks-shop.com/page/page653.html
Все больше и больше средств из бюджета предприятия уходит на создание и продвижение рекламных роликов, однако даже самый упрощенный анализ эффективности рекламных кампаний указывает на то, что довольн...
|
Новости
Результат: страниц - 6
|
42. |
Эффективные продажи - Как продать хорошее настроение?
http://www.mks-shop.com/news/ID_16.html
Маркетологи модифицировали технологию продажи товаров и услуг. Раньше продвижение продукта сводилось к наилучшему представлению товара в глазах покупателей. Теперь же стали продавать вместе с товаром ...
|
|
43. |
Эффективные продажи - Самая перспективная отрасль для трудоустройства
http://www.mks-shop.com/news/ID_17.html
Сфера продаж, по последним статистическим данным, является самой перспективной отраслью для трудоустройства и последующего карьерного роста.
Именно так считает каждый десятый трудоспособный житель Ро...
|
|
44. |
Эффективные продажи - Зачем нужны посредники?
http://www.mks-shop.com/news/ID_18.html
Посредники – это люди, команды, организации продвигающие товар от производителя к потребителю. Были времена, когда о таком виде деятельности как посредничество никто не слышал, соответственно, т...
|
|
45. |
Эффективные продажи - Психология в торговле.
http://www.mks-shop.com/news/ID_19.html
В настоящее время различные психологические техники приобретают большую популярность и с успехом используются для осуществления эффективных продаж. Это не значит, что вас будут гипнотизировать, манипу...
|
|
46. |
Эффективные продажи - Престиж важнее качества
http://www.mks-shop.com/news/ID_20.html
Главное правило, определяющее характер спроса на товар, сегодня уже не работает. Речь идет об известном законе, гласящем, что вместе со снижением цены на товар растет объем продаж, в то время как увел...
|
|
47. |
Эффективные продажи - Создание бренда
http://www.mks-shop.com/news/ID_21.html
Что может быть хуже для человека, чем попасть в ситуацию, когда его все возненавидят? Оказаться в ситуации, когда о его существовании и вовсе никто не знает. Современные общественные правила игры став...
|
|
|
|
|
Актуально
|
Каждый человек, вне зависимости от того, каким делом он занимается, какую должность занимает, является гармоничной (а иногда и не очень) совокупностью психологических принципов, условий, привычек и воззрений. Для того чтобы деловой контакт был продлен во времени (постоянное сотрудничество), увенчался успехом (подписание договора, соглашение об определенных условиях, согласие делового партнера на более выгодные для Вас условия) Вам необходимо помнить о некоторых психологических особенностях общения деловых сторон.
Читать...
|
|